Envios

Sempre que possível, a entrega dos produtos será feita dentro do prazo indicado na confirmação de ordem individual. Os prazos de entrega poderão ser ligeiramente superiores durante os períodos de festas e feriados.

As encomendas serão entregues na morada definida como morada do utilizador, inserida no registo do website. Se o utilizador pretender que a encomenda seja entregue num endereço alternativo, esse endereço deverá ser indicado no momento da conclusão da encomenda.

Se o utilizador pretender enviar artigos para mais do que um endereço, deverá fazer uma encomenda para cada um desses endereços. Neste caso, será debitado ao utilizador um custo de expedição por cada encomenda efetuada. Com o número de rastreamento fornecido para cada encomenda, o utilizador poderá fazer o seu seguimento em qualquer momento.

A Cutipol não poderá alterar a morada de entrega das encomendas, a partir do momento em que as mesmas sejam enviadas.

O fornecimento da morada errada é da responsabilidade do utilizador e pode dar origem a custos adicionais. Os prazos  de entrega acima indicados são meramente indicativos, e não têm em conta eventuais atrasos causados por problemas com as autorizações de pagamentos ou com o desalfandegamento no país de destino.

A Cutipol não dispõe de informação acerca de possíveis taxas de desalfandegamento no país de destino, pelo que, tal custo é suportado pelo cliente.

Todas as encomendas só são expedidas após a confirmação do pagamento.

A Cutipol reserva-se o direito de solicitar a devolução da encomenda que se encontra em processo de desalfandegamento no país de destino, quando o cliente se recusa a pagar as despesas inerentes.

Os custos com a expedição dos artigos encomendados serão adicionados ao valor da encomenda no processo da conclusão da encomenda. Todas as encomendas destinadas a Portugal Continental terão os custos abaixo indicados:

• CUTELARIA 4,00 EUR ou 5,75 EUR pagamento à cobrança;
• RESTANTES ARTIGOS 10,00 EUR ou 13,00 EUR pagamento à cobrança

A CUTIPOL oferece os custos de expedição para todas as encomendas de cutelarias nacionais com valores superiores a 150,00 EUR e para todas as encomendas dos restantes artigos com valores superiores a 150,00 EUR;

As encomendas destinadas às ilhas Portuguesas (Madeira e Açores)  serão expedidas  através da DHL  e terão os seguintes custos:
• MADEIRA 46,50 EUR ou 48,50 EUR pagamento à cobrança;
• AÇORES 53,50 EUR ou 55,50 EUR pagamento à cobrança;
• TRANSPORTE GRÁTIS para todas as encomendas de cutelarias com valores superiores a 150,00 EUR e para todas as encomendas dos restantes artigos com valores superiores a 150,00 EUR.

A CUTIPOL oferece os custos de expedição para todas as encomendas internacionais com valores superiores a 300,00 EUR.